En las organizaciones es preciso entender que algunas actividades crean valor, mientras que otras generan costos improductivos.
Hay unos costos que son necesarios para estar en el negocio y lo que se busca con ellos es optimizarlos, pero hay otros costos que son improductivos, pues si se eliminan no hay ningún efecto negativo en las operaciones.
Es famosa la frase de Lord Leverhume cuando hablaba de que del presupuesto de publicidad la mitad era puro desperdicio, pero que la parte más difícil era saber cual era esa mitad.
No hay comentarios:
Publicar un comentario